מדיניות פרטיות

תוקף המדיניות: החל מיום 04.12.2025

כללי
רחל מילנוב (להלן: "העסק" או "אנו") מכבדת את פרטיותם של הגולשים והמשתמשים
באתר האינטרנט שלה, הפועל בכתובת: https://milanova.co.il (להלן: "האתר").
מטרת מדיניות זו היא לפרט בשקיפות, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13,
איזה מידע נאסף אודותיך בעת השימוש באתר, כיצד הוא נשמר ולשם אילו מטרות הוא משמש.
מסירת מידע ואיסוף נתונים
במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:

מידע שאת/ה מוסר/ת מבחירה והסכמה: בעת הרשמה לתהליך ליווי אישי, הזמנת טיפול,בקשת מידע מרחל או כל שירות אחר המוצע באתר, תתבקש/י למסור פרטים אישיים דרך טופס "צור קשר" כגון: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
מידע שנאסף באופן אוטומטי: האתר משתמש במגוון טכנולוגיות (כגון "עוגיות" או שירותי אנליטיקס) לאיסוף מידע טכני ונתונים על הגלישה: סוג הדפדפן, כתובת IP, זמני גישה, דפי כניסה ויציאה ונתונים סטטיסטיים כלליים שאינם מזהים אותך אישית.

יצירת קשר: חזרה לפנייתך לצורך תיאום פגישה, מתן פרטים על שירותי האימון/הליווי או מענה לשאלות. מסירת הפרטים תלויה ברצונך ובהסכמתך, אך ללא מסירתם לא נוכל ליצור עמך קשר לצורך מתן השירות.
תפעול האתר: שיפור חווית המשתמש וניתוח סטטיסטי של תנועת הגולשים באתר.
דיוור (בכפוף להסכמה): במידה ואישרת זאת בנפרד (למשל בסימון תיבה ייעודית), נוכל לשמור איתך על קשר, לשלוח לך תכנים מקצועיים, ניוזלטר או הצעות שיווקיות. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת.

שמירת המידע והעברתו לצדדים שלישיים: אנו מתחייבים לא למכור או להעביר את פרטיך לצדדים שלישיים למטרות סחר במידע. עם זאת, ייתכן שנשתף מידע עם ספקי שירות הנדרשים לתפעול האתר:

אחסון ותשתית: האתר ומאגר המידע מאוחסנים בשרתים של "סטודיו מאיה". לחברה זו גישה טכנית למידע לצורך תחזוקה שוטפת ואבטחת האתר בלבד.
לצורך מימוש השירות באמצעות ספקים חיצוניים אם יידרש למשל סליקה/שליחויות, בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות.
שירותי גוגל (Analytics): ייתכן ויועבר מידע סטטיסטי אנונימי לצורך ניתוח דפוסי גלישה באתר.
חובה חוקית: במידה ונידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת חוק.

עוגיות (Cookies): האתר עשוי לעשות שימוש ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים המאוחסנים בדפדפן שלך) לצורך תפעולו התקין, אבטחת מידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת כדי לחסום קבצים אלו, אך ייתכן שחלקים מסוימים באתר לא יפעלו כראוי עקב כך.
זכויות המשתמש: על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע המוחזק עליך במאגר המידע שלנו. אם מצאת כי המידע אינו נכון, שלם או מעודכן, את/ה רשאי/ת לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחוק אותו.
יצירת קשר ונגישות: בכל שאלה בנוגע לפרטיותך, בקשה להסרה מרשימת התפוצה, או בנושאי נגישות האתר, ניתן לפנות לרכזת הנגישות ובעלת האתר:

צור קשר